Τελευταία ενημέρωση: 17 Φεβρουαρίου 2026

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η KCraft Studio LTD («Εταιρεία», «εμείς», «μας» ή «δικό μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποκαλύπτει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και τον ιστότοπο CyWarn («Υπηρεσία»). Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

KCraft Studio LTD
Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας: HE 485092
Νεοφύτου Νικολαΐδη & Θεόδ. Κολοκοτρώνη, ONISIFOROU CENTER, 2ος όροφος, Άγιος Θεόδωρος, 8011 Πάφος, Κύπρος
Για ερωτήσεις απορρήτου: privacy@cywarn.app

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

2.1 Δεδομένα που Παρέχετε

Πληροφορίες λογαριασμού (διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης) όταν δημιουργείτε λογαριασμό για τις λειτουργίες Οικογενειακής Ασφάλειας
Δεδομένα οικογενειακής ομάδας (ονόματα, σχέσεις) όταν ρυθμίζετε την Οικογενειακή Ασφάλεια
Δεδομένα επικοινωνίας όταν επικοινωνείτε μαζί μας για υποστήριξη

2.2 Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα

Πληροφορίες συσκευής (τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής) αποκλειστικά για την παράδοση push ειδοποιήσεων. Αυτά τα αναγνωριστικά δεν χρησιμοποιούνται για παρακολούθηση μεταξύ υπηρεσιών
Δεδομένα τοποθεσίας (με τη ρητή συγκατάθεσή σας) για την παροχή ειδοποιήσεων σχετικών με την τοποθεσία
Δεδομένα χρήσης εφαρμογής (χρησιμοποιούμενες λειτουργίες, αναφορές σφαλμάτων) για βελτίωση υπηρεσιών
Διεύθυνση IP για ασφάλεια και πρόληψη απάτης

2.3 Δεδομένα που ΔΕΝ Συλλέγουμε

Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε: πληροφορίες πληρωμής (διαχειρίζονται από Apple/Google), βιομετρικά δεδομένα ή ακριβές ιστορικό τοποθεσίας.

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR Άρθρο 6)

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α)): Για την επεξεργασία δεδομένων τοποθεσίας και την αποστολή push ειδοποιήσεων. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Εκτέλεση Σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)): Για την παροχή της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών Οικογενειακής Ασφάλειας όταν έχετε λογαριασμό.
Έννομα Συμφέροντα (Άρθρο 6(1)(στ)): Για τη βελτίωση της Υπηρεσίας μας, τη διασφάλιση της ασφάλειας και την πρόληψη απάτης.
Νομική Υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ)): Για συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και απάντηση σε νόμιμα αιτήματα από αρχές.

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή ειδοποιήσεων έκτακτης ανάγκης σχετικών με την τοποθεσία σας
Αποστολή push ειδοποιήσεων για έκτακτες ανάγκες στην περιοχή σας
Λειτουργία λειτουργιών Οικογενειακής Ασφάλειας (κοινή χρήση τοποθεσίας, check-ins)
Βελτίωση της ποιότητας και αξιοπιστίας της Υπηρεσίας μας
Απάντηση στα ερωτήματά σας και παροχή υποστήριξης πελατών
Διασφάλιση της ασφάλειας και ακεραιότητας της Υπηρεσίας μας
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

5. Κοινοποίηση Δεδομένων και Αποδέκτες

Μπορεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε:

Μέλη οικογενειακής ομάδας: Δεδομένα τοποθεσίας που κοινοποιούνται εντός της ομάδας Οικογενειακής Ασφάλειας (με τη συγκατάθεσή σας).
Πάροχοι υπηρεσιών: Πάροχοι φιλοξενίας και υπηρεσίες push ειδοποιήσεων που μας βοηθούν στη λειτουργία της Υπηρεσίας. Για την ανάλυση του ιστότοπου, χρησιμοποιούμε το Matomo, μια πλατφόρμα ανάλυσης εστιασμένη στην ιδιωτικότητα, που φιλοξενείται στη δική μας υποδομή εντός ΕΕ. Τα δεδομένα Matomo δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για παρακολούθηση μεταξύ ιστότοπων ή υπηρεσιών. Οι διευθύνσεις IP ανωνυμοποιούνται πριν από την αποθήκευση. Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών επεξεργάζονται δεδομένα βάσει συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.
Νομικές απαιτήσεις: Αρχές όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας.
Επιχειρηματικές μεταβιβάσεις: Σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων.

ΔΕΝ πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

6. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών (όπως πάροχοι υποδομής push ειδοποιήσεων) μπορεί να περιλαμβάνουν επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, εφαρμόζονται κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ. Η κύρια υποδομή φιλοξενίας και ανάλυσής μας βρίσκεται εντός της ΕΕ.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

Δεδομένα τοποθεσίας: Υποβάλλονται σε επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας
Δεν διατηρούμε κεντρικές βάσεις δεδομένων ιστορικών μοτίβων κίνησης των χρηστών
Δεδομένα λογαριασμού: Διατηρούνται μέχρι τη διαγραφή του λογαριασμού σας, συν οποιαδήποτε νομικά απαιτούμενη περίοδο διατήρησης
Tokens συσκευής: Διατηρούνται μέχρι την απεγκατάσταση της Εφαρμογής ή την ανάκληση δικαιωμάτων ειδοποιήσεων
Επικοινωνίες υποστήριξης: Διατηρούνται για 3 χρόνια για διασφάλιση ποιότητας
Δεδομένα αναλύσεων: Συλλέγονται μέσω Matomo και αποθηκεύονται στους διακομιστές μας εντός ΕΕ. Οι διευθύνσεις IP ανωνυμοποιούνται πριν από την αποθήκευση. Τα δεδομένα αναλύσεων διαγράφονται αυτόματα μετά από 26 μήνες

8. Τα Δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα Πρόσβασης (Άρθρο 15): Αίτημα αντιγράφου των προσωπικών σας δεδομένων
Δικαίωμα Διόρθωσης (Άρθρο 16): Αίτημα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
Δικαίωμα Διαγραφής (Άρθρο 17): Αίτημα διαγραφής των δεδομένων σας ('δικαίωμα στη λήθη')
Δικαίωμα Περιορισμού (Άρθρο 18): Αίτημα περιορισμού της επεξεργασίας
Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων (Άρθρο 20): Λήψη των δεδομένων σας σε φορητή μορφή
Δικαίωμα Εναντίωσης (Άρθρο 21): Εναντίωση στην επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων
Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή για επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης
Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας: Υποβολή καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@cywarn.app. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μεταφορά με χρήση TLS/SSL
Ασφαλής αποθήκευση με ελέγχους πρόσβασης
Τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας και ενημερώσεις
Εκπαίδευση εργαζομένων στην προστασία δεδομένων
Διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών

10. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Κατηγοριοποιούμε τα cookies ως εξής:

Απαραίτητα Cookies

Απαιτούνται για τη λειτουργία του ιστότοπου. Αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Cookies Αναλύσεων

Χρησιμοποιούμε cookies αναλύσεων Matomo για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τον ιστότοπό μας. Πρόκειται για cookies πρώτου μέρους που δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για εσωτερικούς στατιστικούς σκοπούς. Αυτά απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω του πίνακα ρυθμίσεων cookies ή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

11. Απόρρητο Παιδιών

Η Υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 14 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 14 ετών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@cywarn.app και θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών. Δεν προβαίνουμε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή δημιουργία προφίλ κατά την έννοια του Άρθρου 22 του ΓΚΠΔ.

12. Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Ουσιώδεις αλλαγές θα ανακοινώνονται μέσω της Εφαρμογής ή μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή υποδεικνύει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία η πολιτική. Σας ενθαρρύνουμε να εξετάζετε αυτήν την πολιτική περιοδικά.

13. Εποπτική Αρχή

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τους νόμους προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή της Κύπρου:

Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Οδός Ιάσονος 1, 1082 Λευκωσία, Κύπρος
Phone: +357 22 818 456
Email: commissioner@dataprotection.gov.cy
Website: www.dataprotection.gov.cy

14. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

privacy@cywarn.app

KCraft Studio LTD, Νεοφύτου Νικολαΐδη & Θεόδ. Κολοκοτρώνη, ONISIFOROU CENTER, 2ος όροφος, Άγιος Θεόδωρος, 8011 Πάφος, Κύπρος